IT-Betreuung zum festen Monatspreis – die UNEQ IT-Flatrate
Monitoring, Updates, Helpdesk und Vor-Ort-Service in einem festen monatlichen Paket: Sie wissen immer, was Ihre IT kostet – und wir kümmern uns, bevor etwas ausfällt.
Fester Preis · Feste Reaktionszeiten
Planbare IT-Kosten statt Überraschungsrechnungen
Wer IT nach Stunden bezahlt, zahlt doppelt: erst für die Störung, dann für die Folgen. Viele kleine Unternehmen schieben Wartung und Updates auf, weil jeder Anruf beim Dienstleister Geld kostet – bis genau daraus der große Ausfall entsteht.
Mit unserem Wartungsvertrag drehen wir das um: Für einen festen Monatspreis halten wir Ihre IT proaktiv am Laufen – mit Überwachung, Updates und Support, der schon im Preis enthalten ist. Für Unternehmen an der Bergstraße und im Rhein-Neckar-Raum, persönlich betreut statt anonymer Hotline.
Was in Ihrer IT-Flatrate steckt
Ein Vertrag, ein Preis, ein Ansprechpartner – und alles Wichtige ist drin.
Monitoring & proaktive Wartung
Wir überwachen Server, Backups und wichtige Systeme rund um die Uhr – und beheben viele Probleme, bevor Sie sie überhaupt bemerken.
Updates & Patch-Management
Windows, Programme und Firmware bleiben automatisiert aktuell – die wichtigste Grundlage für IT-Sicherheit im Unternehmen.
Helpdesk & Fernwartung
Ihre Mitarbeiter melden sich direkt bei uns – per Telefon oder E-Mail. Die meisten Anliegen lösen wir sofort per Fernwartung.
Vor-Ort-Service in der Region
Wenn es vor Ort sein muss, sind wir schnell da: Von Lautertal aus betreuen wir Unternehmen an der ganzen Bergstraße und im Rhein-Neckar-Raum.
Backup-Überwachung
Ein Backup, das keiner kontrolliert, ist keins. Wir prüfen Ihre Datensicherung täglich und testen die Wiederherstellung regelmäßig.
Dokumentation & Berichte
Ihre IT ist sauber dokumentiert, und Sie sehen regelmäßig, was wir getan haben – Transparenz statt Blackbox.
Wann sich der Wartungsvertrag lohnt
Diese Situationen kennen wir aus vielen Erstgesprächen.
Ihre IT läuft „irgendwie“ – aber keiner ist zuständig
Der Kollege, der „sich auskennt“, macht es nebenbei. Updates? Backups? Ungewiss. Wir übernehmen die Verantwortung – mit klaren Zuständigkeiten.
Die Stundenabrechnung ist unberechenbar
Mal 200 €, mal 2.000 € im Monat – so lässt sich nicht planen. Beim Wechsel zu uns übernehmen wir Ihre Systeme sanft und ohne Unterbrechung.
Sie wachsen – die IT muss mithalten
Neue Mitarbeiter, neue Geräte, neuer Standort: Im Wartungsvertrag wächst die Betreuung einfach mit, ohne dass Sie jedes Mal neu verhandeln.
Sie wollen sich nicht mehr kümmern
IT ist nicht Ihr Geschäft – unseres schon. Sie konzentrieren sich auf Ihre Kunden, wir sorgen dafür, dass die Technik einfach läuft.
Ehrliche Pauschalen, persönliche Betreuung
Ein Wartungsvertrag ist Vertrauenssache – so füllen wir ihn aus.
Fester Ansprechpartner statt Ticket-Nummer
Bei uns landen Sie nicht in der Warteschleife eines Callcenters. Sie kennen uns, wir kennen Ihre IT – das spart bei jedem Anliegen Zeit.
Transparent, was drin ist – und was nicht
Der Leistungsumfang steht schwarz auf weiß im Vertrag. Was kostet IT-Betreuung realistisch? Wir haben es aufgeschrieben – mit echten Zahlen.
Proaktiv statt Feuerwehr
Wir verdienen nicht an Ihren Störungen – im Gegenteil: Je stabiler Ihre IT läuft, desto besser für beide Seiten. Genau das ist der Sinn einer Pauschale.
Sicherheit ist mitgedacht
Updates, Backup-Kontrolle und Monitoring sind die halbe Miete für IT-Sicherheit – im Wartungsvertrag passiert das automatisch statt „wenn mal Zeit ist“.
Häufige Fragen zur IT-Flatrate
Der Monatspreis richtet sich nach der Zahl der Arbeitsplätze und Server sowie dem gewünschten Leistungsumfang – abgerechnet wird pauschal pro Monat, nicht nach Stunden. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir Ihnen einen konkreten Preis für Ihre Umgebung.
Monitoring, Updates und Patch-Management, Helpdesk mit Fernwartung, Backup-Überwachung und die laufende Dokumentation Ihrer IT. Den genauen Umfang legen wir gemeinsam fest – er steht schwarz auf weiß im Vertrag.
Neue Hardware, Software-Lizenzen und größere Projekte wie ein Umzug oder eine Server-Erneuerung werden separat angeboten – immer mit Festpreis-Angebot vorab, nie als Überraschung auf der Rechnung.
Störungen priorisieren wir nach Dringlichkeit: Ein stehender Betrieb geht immer vor. Die meisten Anliegen lösen wir noch am selben Tag per Fernwartung, für kritische Fälle sind wir von Lautertal aus schnell vor Ort.
Gerade dann: Wer keine eigene IT-Abteilung hat, bekommt mit dem Wartungsvertrag genau das – zu einem Bruchteil der Kosten eines eigenen Mitarbeiters. Schon ab einer Handvoll Arbeitsplätzen rechnet sich die planbare Betreuung meist gegenüber der Abrechnung nach Aufwand.
Wir übernehmen Ihre Systeme strukturiert und ohne Unterbrechung: erst Bestandsaufnahme und Dokumentation, dann die schrittweise Übernahme. Ihr Tagesgeschäft läuft dabei einfach weiter.
Was würde Ihre IT-Betreuung kosten?
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre IT an und nennen Ihnen einen konkreten Monatspreis – unverbindlich und ohne Kleingedrucktes.