Was kleine und mittelständische Unternehmen oft fragen
Antworten auf die Fragen, die uns kleine und mittelständische Unternehmen in der Region am häufigsten stellen.
Das hängt von Ihrem Bedarf ab. Wir bieten flexible Modelle: stundenweise Abrechnung für einzelne Einsätze oder einen festen monatlichen Betrag für laufende IT-Betreuung. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Situation an und nennen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist – ohne versteckte Kosten und ohne Bindung.
Ja. Wir sind auf kleine und mittelständische Betriebe spezialisiert – vom Einzelunternehmer in Bensheim bis zum wachsenden Team in Mannheim. Sie sind bei uns nie zu klein.
Ja. Wir richten Microsoft 365 ein, migrieren Ihre E-Mails und Daten und betreuen die laufende Umgebung – inklusive Exchange, Outlook, Teams, SharePoint und Lizenzverwaltung. Auch bei Problemen sind wir Ihr direkter Ansprechpartner.
Per Fernwartung sind wir meist innerhalb von Minuten da. Bei Störungen reagieren wir in der Regel in unter zwei Stunden während unserer Erreichbarkeit Mo–Fr von 08 bis 17 Uhr.
In Bensheim, Heppenheim und der näheren Bergstraße meist innerhalb von 1–2 Stunden. In Mannheim, Ludwigshafen, Weinheim, Darmstadt und dem weiteren Rhein-Neckar-Raum je nach Verkehrslage – in den meisten Fällen am selben Tag.
Ja. Die meisten Probleme lösen wir per sicherer Fernwartung in wenigen Minuten. Wir kommen nur dann persönlich vor Ort, wenn es wirklich nötig ist – das spart Ihnen Zeit und Kosten.
Ja. Wir übernehmen Ihre vorhandene IT, verschaffen uns einen Überblick über Server, Netzwerke und Software und sorgen für eine reibungslose Übergabe – ohne Ausfall für Ihren Betrieb.
Wir arbeiten für Autowerkstätten, Arztpraxen und Kliniken, Bauunternehmen, Restaurants und Gastronomie, Transport- und Logistikbetriebe sowie Handels- und Dienstleistungsbetriebe in der gesamten Region Bergstraße und Rhein-Neckar.
Ja. Auf Wunsch betreuen wir Ihre IT laufend mit planbaren monatlichen Kosten – inklusive Monitoring, Updates, Backup-Überwachung und festem Ansprechpartner. So vermeiden Sie unangenehme Überraschungen.
Wir decken alle wichtigen Bereiche ab: Netzwerke und WLAN, Server und Datenspeicherung, Microsoft 365, VoIP-Telefonie, Hardware-Beschaffung, IT-Security mit Backup und IT-Sicherheit sowie mobiles Arbeiten und Homeoffice-Setup.