VoIP-Telefonanlage & Cloud-Telefonie für kleine und mittelständische Unternehmen
Moderne Cloud-Telefonie statt veralteter ISDN- oder Analoganlage – mit Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten, intelligenter Rufweiterleitung und nahtloser Microsoft-Teams-Anbindung. Persönlich eingerichtet für kleine Betriebe in Bensheim, Heppenheim, Weinheim, Mannheim, Ludwigshafen und Darmstadt.
Cloud · SIP · Teams · Mobile
Warum jetzt der richtige Zeitpunkt für VoIP ist
Die Telekom hat das alte ISDN-Netz abgeschaltet, viele weitere Anbieter ziehen nach. Klassische Telefonanlagen sind technisch am Ende – die Zukunft ist VoIP (Voice over IP): Sie telefonieren über Ihren Internetanschluss, mit moderner Cloud-Telefonanlage statt teurer Hardware im Serverraum.
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist das ein echter Gewinn: deutlich geringere Kosten, modernere Funktionen wie Anrufbeantworter mit E-Mail-Benachrichtigung, automatische Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten und nahtlose Integration mit Microsoft Teams. Egal ob Sie in Bensheim, Heppenheim, Weinheim, Mannheim, Ludwigshafen oder Darmstadt sitzen – wir richten Ihre neue Telefonanlage komplett ein, portieren Ihre bestehenden Rufnummern und schulen Ihre Mitarbeiter.
Was wir rund um Ihre Telefonie für Sie tun
Von der Planung über die Einrichtung bis zur laufenden Betreuung – wir decken alles rund um Ihre VoIP-Telefonanlage ab.
Cloud-Telefonanlage
Ihre Telefonanlage läuft in der Cloud – keine teure Hardware vor Ort, keine Wartungskosten, monatlich planbar. Mit unbegrenzten Erweiterungen, jederzeit anpassbar an Ihre Unternehmensgröße.
Ansagen außerhalb der Geschäftszeiten
Kein Anruf geht verloren: Außerhalb Ihrer Öffnungszeiten begrüßt eine professionelle Ansage Ihre Kunden – mit Hinweis auf E-Mail, Rückrufzeiten oder Notfallnummer. Auch zeit- und feiertagsabhängig.
Intelligente Rufweiterleitung
Anrufe automatisch an Mobiltelefone, Mitarbeiter im Homeoffice oder Filialen weiterleiten – zeitgesteuert, nach Auslastung oder bei Nichtannahme. Sie sind erreichbar, ohne immer am Schreibtisch zu sitzen.
Anbindung an Microsoft Teams
Telefonieren direkt aus Microsoft Teams – mit klassischer Rufnummer, ohne extra Software. Ein Headset, eine App, alle Anrufe und Chats an einem Ort. Ideal für hybride Teams und Homeoffice.
Headsets & Endgeräte
Wir liefern und richten passende Tischtelefone, kabellose DECT-Telefone oder professionelle Headsets ein – von Yealink, Snom, Jabra oder Poly. Sofort einsatzbereit, in Ihre Anlage eingebunden.
Rufnummern-Portierung
Sie wechseln zu uns? Ihre bestehende Rufnummer ziehen wir komplett mit – ohne dass Sie Visitenkarten neu drucken müssen. Wir klären den Übergang mit Ihrem alten Anbieter und sorgen für einen reibungslosen Wechsel.
Wann unsere Kunden zu uns kommen
Das sind die häufigsten Anlässe für unsere Telefonie-Projekte in der Region.
Anrufe nach Feierabend gehen verloren
Außerhalb der Geschäftszeiten begrüßt eine professionelle Ansage Ihre Anrufer, leitet auf ein anderes Büro um oder nimmt eine Nachricht entgegen, die direkt als E-Mail bei Ihnen landet – kein Anruf bleibt unbeantwortet.
Sie möchten Ihre alte Telefonanlage ersetzen
Wir analysieren Ihre bestehende Anlage, planen den Übergang auf VoIP, portieren Ihre Rufnummern und richten die neue Cloud-Anlage ein – ohne Telefonieausfall für Ihren Betrieb.
Mitarbeiter im Homeoffice sollen unter der Firmennummer erreichbar sein
Mit einer Cloud-Telefonanlage telefonieren Ihre Mitarbeiter überall unter der Firmennummer – via App auf dem Handy, am Notebook oder am Tischtelefon zu Hause. Anrufer merken nicht, wo Sie gerade sind.
Sie wollen Microsoft Teams als Telefonanlage nutzen
Wir binden Ihre Rufnummern an Microsoft Teams an. Ihre Mitarbeiter telefonieren direkt aus Teams – ein Headset, eine App, alle Anrufe, Chats und Videokonferenzen an einem Ort.
Warum sich der Umstieg lohnt
Was Cloud-Telefonie Ihrem Betrieb gegenüber der alten Anlage bringt.
Alte Telefonanlage
Teure Hardware im Schrank · an einen Standort gebunden · ISDN läuft aus · Erweiterung kostet extra · kein Homeoffice · Wartung & Reparatur teuer
Cloud-Telefonie von UNEQ-IT
Keine Hardware nötig · telefonieren von überall · zukunftssicher über Internet · einfach erweiterbar · Homeoffice inklusive · planbare monatliche Kosten
In vier Schritten zur modernen Telefonie
Ein klarer Ablauf – ohne Ausfall, ohne dass ein Anruf verloren geht.
Bestandsaufnahme
Wir schauen uns Ihre aktuelle Telefonie an: Anschlüsse, Rufnummern, Endgeräte und wie Sie telefonieren.
Konzept & Angebot
Sie bekommen eine passende Cloud-Lösung mit klaren Kosten – abgestimmt auf Ihre Anzahl an Mitarbeitern und Anrufen.
Einrichtung & Portierung
Wir richten die Cloud-Anlage ein und portieren Ihre Rufnummern – so, dass kein Anruf verloren geht.
Umstellung & Schulung
Wir stellen zum vereinbarten Termin um und zeigen Ihrem Team, wie alles funktioniert. Danach sind wir Ihr Ansprechpartner.
Telefonie, die zu Ihrem Betrieb passt
Wir bieten keine Standard-Pakete – wir richten Telefonie so ein, wie Sie arbeiten. Für KMU in Bensheim, Heppenheim, Weinheim, Mannheim, Ludwigshafen, Darmstadt und Rhein-Neckar.
Persönliche Einrichtung
Wir richten Ihre Telefonanlage individuell ein – statt einer Standard-Schablone. Mit Ansagetexten, die zu Ihrem Betrieb passen und Weiterleitungs-Regeln, die zu Ihrem Arbeitsalltag passen.
Klare Kosten
Cloud-Telefonie ist deutlich günstiger als klassische Anlagen – monatlich planbar, ohne Wartungsvertrag für Hardware, ohne überraschende Reparaturkosten.
Mitwachsende Lösung
Neuer Mitarbeiter, neue Filiale, neue Nummer? In der Cloud sekundenschnell erweitert – ohne neue Hardware, ohne Techniker-Termin.
Schulung inklusive
Wir zeigen Ihren Mitarbeitern, wie die neue Anlage funktioniert – ob Tischtelefon, App oder Teams. Auf Wunsch mit kurzer Anleitung zum Nachlesen.
Häufige Fragen zu VoIP & Cloud-Telefonie
Die monatlichen Kosten starten je nach Anbieter bei ca. 5–9 € pro Nebenstelle. Hinzu kommen einmalige Einrichtungskosten und ggf. neue Endgeräte – wir nennen Ihnen die Gesamtkosten ehrlich im kostenlosen Erstgespräch.
Ja. Wir portieren Ihre bestehenden Rufnummern komplett mit – ob Festnetz oder mehrere Nummern. Visitenkarten und Briefpapier müssen nicht neu gedruckt werden.
Nein – ein normaler Internetanschluss reicht aus. Ihre Mitarbeiter können mit Tischtelefon, DECT, Headset oder einfach über die App auf dem Smartphone telefonieren. Wir wählen mit Ihnen das passende Setup.
Mit einem stabilen Internetanschluss und korrekt eingerichteter Quality-of-Service-Priorisierung im Netzwerk ist die Sprachqualität hervorragend – oft sogar besser als bei alten Anlagen. Wir prüfen Ihre Leitung vorab und konfigurieren das Netzwerk so, dass Telefonie immer Vorrang hat.
Nein – das ist unser Job. Wir übernehmen die komplette Umstellung: Einrichtung, Rufnummern-Portierung und den Wechsel zum vereinbarten Termin. Sie müssen sich um nichts kümmern, und Ihr Team wird kurz eingewiesen.
Die können Sie nach dem Umstieg außer Betrieb nehmen – Cloud-Telefonie braucht keine Anlage mehr im Schrank. Falls noch ein laufender Vertrag besteht, planen wir die Umstellung passend zum Vertragsende.
Die eigentliche Umstellung ist meist an einem Tag erledigt. Der größte Zeitfaktor ist die Rufnummern-Portierung, die je nach altem Anbieter ein paar Wochen dauern kann – das läuft aber im Hintergrund, ohne dass Sie etwas merken.
Bereit für moderne VoIP-Telefonie?
Wir analysieren Ihre aktuelle Telefonie und zeigen Ihnen kostenlos, wie eine moderne Cloud-Anlage in Ihrem Betrieb funktioniert.