IT-Service & IT-Betreuung in Darmstadt
IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen in Darmstadt – in einer Stadt voller IT-Spezialisten, in der die Basis-IT kleiner Betriebe trotzdem oft niemanden hat. Fernwartung zuerst, Vor-Ort-Termine geplant, ein fester Ansprechpartner.
Digitalstadt – und trotzdem kein Ansprechpartner für acht Arbeitsplätze
Darmstadt hat 2017 als erste Stadt Deutschlands den Titel Digitalstadt gewonnen und trägt ihn mit einer eigenen Gesellschaft weiter. Dazu die TU Darmstadt, Merck, die Software AG und ein Oberzentrum, das für ganz Südhessen Funktionen übernimmt. Auffällig: Im Flächennutzungsplan ist kein Industriegebiet ausgewiesen – die gewerbliche Substanz besteht aus Büros, Ingenieurbüros, Praxen, Agenturen, Handwerk und Handel. Für weiteres Wachstum entwickelt die Stadt gemeinsam mit Weiterstadt ein interkommunales Gewerbegebiet auf rund 98 Hektar zwischen A5 und Gehaborner Hof.
Der Widerspruch, den wir in Darmstadt immer wieder erleben: Die Stadt ist voll von IT-Kompetenz – aber die richtet sich auf Forschung, Software und Konzern-IT. Für ein Ingenieurbüro mit acht Leuten, eine Praxis oder eine Agentur ist trotzdem niemand zuständig, wenn der Server hängt oder Microsoft 365 falsch aufgesetzt wurde. Oft macht es der technisch begabteste Mitarbeiter nebenbei – bis er in Urlaub geht oder kündigt und niemand die Passwörter kennt.
Wir übernehmen genau diese Rolle: dokumentierte, gepflegte Basis-IT mit einem festen Ansprechpartner statt Nebenbei-Zuständigkeit. Darmstadt gehört mit der Bergstraße zum gleichen IHK-Bezirk Darmstadt Rhein Main Neckar, und unser Sitz im Odenwald liegt keine Welt entfernt – was per Fernwartung geht, lösen wir sofort, Vor-Ort-Termine planen wir. Für Ausfälle gibt es die IT-Soforthilfe.
Komplette IT-Betreuung aus einer Hand
Von Microsoft 365 über Netzwerk und WLAN und Cloud-Telefonie bis zur geprüften Datensicherung – die unspektakuläre Basis, die zuverlässig laufen muss.
IT-Betreuung für Darmstädter Betriebe
Vom Ingenieurbüro bis zur Praxis – wir betreuen die Betriebe, für die IT Werkzeug ist und nicht Geschäftsmodell.
Ingenieur- & Planungsbüros
CAD-Arbeitsplätze, große Projektdaten, Zugriff für externe Partner – und ein Backup, das auch Projektstände von vor drei Monaten wiederherstellt.
Kanzleien & Beratung
Steuerberater, Anwälte und Berater: DATEV, verschlüsselte Mandantenablage, getrennte Zugriffsrechte, revisionssichere Archivierung.
Praxen & Gesundheit
Praxen brauchen TI-Anbindung, KIM und DSGVO-konforme Patientendaten – zuverlässig, weil Ausfallzeit direkt Behandlungszeit kostet.
Agenturen & Dienstleister
Kleine Agenturen und Dienstleister: Kollaboration in Microsoft 365, sauberes Rechtemanagement und mobiles Arbeiten ohne Sicherheitslücken.
Häufige Fragen zur IT-Betreuung in Darmstadt
Bei uns macht die IT bisher ein Mitarbeiter nebenbei. Wie übernehmen Sie das?
Zuerst dokumentieren wir, was da ist – Systeme, Lizenzen, Zugänge, Passwörter. Das ist meist der wichtigste Schritt, weil dieses Wissen sonst an einer Person hängt. Danach räumen wir auf und übernehmen die laufende Betreuung.
In Darmstadt gibt es unzählige IT-Firmen. Warum Sie?
Weil die meisten davon Software entwickeln oder Konzern-IT betreuen, nicht die Arbeitsplätze eines Achtpersonenbetriebs. Wir machen genau das – unspektakulär, aber mit festem Ansprechpartner.
Wie schnell sind Sie bei einer Störung erreichbar?
Sie rufen Ihren Ansprechpartner direkt an, kein Ticketformular. Fernwartung starten wir sofort; Vor-Ort-Einsätze in Darmstadt planen wir als Termin.
Was kostet IT-Betreuung für ein Büro mit 10 Arbeitsplätzen?
Das hängt vom Ist-Zustand ab. Einen ehrlichen Preisrahmen haben wir hier aufgeschrieben, die laufende Betreuung läuft optional über einen Wartungsvertrag.
Brauchen Sie IT-Unterstützung in Darmstadt?
Lernen wir uns kennen – kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre IT an und zeigen Ihnen ehrlich, wo wir helfen können.